ثورة اون لاين :
طلقت المؤسسة السورية للتجارة «استمارة المستهلك» بهدف تسجيل شكاوى الزبائن والمواطنين وملاحظاتهم حول المواد والسلع الموجودة في صالات المؤسسة ليصار إلى معالجتها.

وعممت المؤسسة أمس نموذج الاستمارة على كل فروعها بالمحافظات حيث تتضمن «الاستمارة» بيانات حول مصدر الشكوى ورقمها وتاريخ تقديمها والجهة المحددة في الشكوى وملخصها.‏‏

وأكد مدير عام المؤسسة عمار محمد أن الهدف من الاستمارة السعي لتقديم أفضل الخدمات للزبائن ومشاركتهم في آلية تطوير العمل والرقابة على صالات ومنافذ بيع المؤسسة.‏‏

Share

أضف تعليق


كود امني
تحديث